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你们的合作流程是怎么样的?
常见问题2018-06-19 17:42:50

百博与客户合作一直秉承着“客户第一、服务第一”的原则,在合作流程上,我们遵循4个步骤:

1、签订合同

在与客户对接的前期,百博会有资深的项目经理根据品牌方的实际情况和具体需求,制定适用的维权策略;客户认同对方后会进入合同流程并支付相关的服务款项;走完合同流程后,我们会根据前期制定的维权方案要求品牌方配合提供相关的资质,以便后期能够更加有效的进行侵权投诉;

2、开始管控

这一步进入正式的维权过程。百博运营人员会与品牌方对接人取得联系,开始正式进行管控。我们会在百博专业管控系统中录入品牌方的信息,设置搜索条件,开始检索违规链接;同时,我们也会为品牌方注册系统登录账号,以便品牌方可随时登陆系统查看我们的操作。

3、投诉下架

我们会根据品牌方的需求,定期导出违规链接表并与与品牌方确认白名单,对未授权链接和商家进行投诉。对于配合商家,我们会为品牌方招募为分销商;对于不愿配合的商家,我们会使用侵权投诉和购买鉴定相结合的治理方式,对侵权链接予以删除,对假货商家予以购买查处关店处理。

4、跟踪服务

百博可同时为品牌方提供跟踪服务,24小时全方位监控商品,店铺,订单,评价等多项数据,为后续服务提供数据支撑,有助于品牌方掌握所有分销商的全面数据,根据实时情况,及时制定分销商策略。


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