目前，线上针对知识产权投诉的方法很多，但是靠谱实用的方法却很少。今天百博为大家整理了一些常用的投诉方式，大家可以参考一下，有不足的地方可以联系客服调整哈。

首先我们要看这个品牌能够提供哪些资质，因为能够提供资质决定了投诉的方法，资质越齐全，投诉的方式就越多。

1.知识产权投诉：

（1）版权：版权侵权即在链接主图或者描述图中盗用图片文案（淘宝所认可的版权为官网图文、旗舰店图文、线下宣传海报图片），

凡是违规店铺有盗用此类图片，均可投诉版权侵权。

处理周期：以淘宝为例，链接提交投诉后，淘宝审核周期为5-7个工作日，其中一审1-3个工作日，终审2-7个工作日。从以往合作品牌来看，整个审核周期一般在5个工作日左右。

处理结果：违规链接删除，店铺扣分，交易记录清空。

备注：投诉处理后，卖家有72小时申诉时间，如若卖家申诉愿意配合管理，可根据贵司要求选择撤诉。

（2）商标权投诉：凡是违规店铺有在宝贝主图或详情页有突出使用品牌商标LOGO，视为商标侵权。

处理周期、结果：同(一)版权侵权

（3）专利权投诉：专利权主要分为 ①外观专利 ②实用新型专利 ③发明专利

2.假货投诉：主要针对假货及知识产权未侵权店铺如自拍图店铺

（1）真假货对比：专业规避购买鉴定处理自拍图现象。时效快。

（2）假冒厂名厂址：此种方式针对没有官网，没有旗舰店，没有商标证的品牌投诉使用

（3）未生产：此种方式适用于停产或未流通网络渠道的型号产品，可投诉此商品从未生产销售过或停产假冒商品，无需购买产品。

（4）刮码投诉：凡是违规店铺有在宝贝主图、详情页、标题或旺旺自认“刮码”的，均可以采用刮码投诉。

（5）反盗图：此种方式适用于未侵犯知识产权，有正规进货渠道发票的销售商，此种方式可以将C店里面好的图片放到官网上去，再来走知识产权投诉的方式。

（6）假冒授权：此种方式适用于违规店铺里有使用官方授权、厂家授权字样或造假授权书的行为。

若遇到刮码销售的也是可以一并处理，申诉提供了一些正规的授权书或者发票，就可以查到是谁在”低价“”乱价“销售，扰乱市场。

（7）针对TM标的客户，可以用版权、专利权以及假冒厂名厂址等投诉。

总之，投诉不是目的，只要卖家配合品牌方规范市场价格秩序管理，品牌方就可以选择撤诉。品牌商所做的投诉行为是正面的，积极的规范市场行为，是为了维护品牌形象以及品牌宣传推广所构建的一种新型管理模式。

平台规则不断的更新，规则更加规范，随着时间的推移，也会有更多的投诉方式。有不足的地方欢迎大家补充。

百博专业价格管控6年多。针对品牌打假、购买鉴定、低价乱价、价格管控等业务百博有丰富的行业经验，有需求的小伙伴可以直接联系我们呦~