电商平台侵权投诉不通过的原因及解决方案是什么？

很多品牌方不清楚自己投诉对方的侵权店铺为什么投诉不成功，对方也没有下架链接。遇到这样的情况该怎么办呢？百博结合多家平台的控价经验为大家讲解一下:

1. 投诉“不正当展示商标标识”失败：

如果卖家在主图或者宝贝详情页突出展示的标识与品牌方商标完全一致，可以投诉，但不包括为描述商品信息以常规方式使用商品名称的情形，也就是说明商品名称、信息的描述，不属于不当展示商标标识，品牌方以此投诉，平台不受理。

解决方法：分析并确定真实侵权后再投诉，或者以真假对比或购买鉴定维权。

2.“超商标类别”投诉失败：

被投诉商品未落入商标核定保护的商品服务类别，也就是超类别投诉，比如被投诉商品属于第5类的医药类别，品牌方用3类的化妆品商标权利去投诉，平台不受理，投诉审核不通过。

解决方法：申请同类别知产投诉维权。

3. 投诉“滥用商标关键词”失败：

只要商家销售的是品牌权利人的商品，无论在商品标题、海报展示、数据参数、视频主图、详情页等任何地方出现商标，以“滥用商标关键词”投诉，平台均不受理。只有当商家销售其他品牌商品，却在上述地方出现品牌权利人商标时，此投诉理由才成立。

当然以上内容都需要品牌方拥有专属商标权，如果还有其他不清楚的投诉侵权问题欢迎线上咨询百博知识产权，百博作为拥有六年维权经验专业的第三方控价公司，可以为您提供专属的解决方案和合理报价。