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控价投诉不知道怎么做?揭秘正确投诉途径!
行业资讯2024-03-12 14:14:45



1、知识产权侵权投诉:这是最常见的投诉方式,包括商标权、著作权和专利权等方面的侵权。品牌方需要提供相应的知识产权证明,如商标注册证明、著作权登记证书等,向电商平台举报侵权行为。


2、刮码投诉:如果商品有防伪追溯标签,而被刮除或者损坏,品牌方可以据此向平台投诉,认为这是一种侵权行为。


3、未生产销售投诉:如果某个商品宣传销售的是未生产或者未在市场上流通的产品,这属于虚假宣传,品牌方可以进行投诉。


4、不正当竞争投诉:包括使用商标关键字引流、盗用图片、诋毁竞争对手等行为,这些都属于不正当竞争,可以进行投诉。


5、遮挡商标投诉:有些商家可能会故意遮挡商标LOGO,以此来误导消费者,这种行为也是侵权,可以进行投诉。


6、真假货对比投诉:当假货与正品在外观上有明显不同的时候,可以通过真假货对比的方式进行投诉。


7、购买鉴定投诉:这是一种针对假货的投诉方式,品牌方购买涉嫌侵权的商品,然后进行鉴定,如果确认为假货,就可以据此进行投诉。


8、协助阿里自查:这是针对阿里系平台的投诉方式,品牌方可以协助平台进行自查,找出并处理侵权商品。


9、假冒厂名厂址投诉:如果商家冒用品牌的生产商或者制造商的名称和地址,进行生产和销售,这也是一种侵权行为,可以进行投诉。


在实际操作中,品牌方需要根据具体情况选择合适的投诉方式,同时,也需要有充分的证据来支持投诉,这样才能更有效地保护自己的权益。


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