为什么要下架淘宝未授权店铺?下架的全套流程是什么?
一、理清货源
首先我们需要先了解这些淘宝未授权店铺,公司内部是否有同事了解这些淘宝店铺的货源是从哪里来的?是哪些经销商、代理商、分销商。有哪些渠道或者方法可以查到货源呢?
1、购买。通过各地分公司,或者找第三方维权机构帮忙购买,了解发货地点。
2、溯源码。通过产品本身溯源码,溯源系统扫码可以了解原本产品是发往哪个地方的经销商,从源头解决淘宝未授权店铺的问题。
3、知识产权投诉。通过商标、版权、专利、假货等投诉方式,淘宝未授权店铺必须72小时提供对应的申诉材料:授权书、发票、进货凭证、经销合同,由此可以查到货源。如果商家不提供对应申诉材料,则链接被淘宝平台删除链接、并扣分、店铺降权处罚。
4、店铺沟通。店铺一个个去沟通,了解是哪个经销商在淘宝销售。
二、未授权处理方案
1、知识产权侵权投诉。1-3个工作日删除未授权店铺链接,以此可以实现未授权店铺清理,做好淘宝控价。
2、线下渠道。工商举报、消费者举报、法院诉讼,可以让淘宝未授权停业整顿,淘宝店铺链接全部下架,并罚款。7个工作日。
3、平台后端。在线举报、电商法、广告法、锁库存等方式。1-5个工作日。
以上就是如何下架淘宝未授权店铺的全部内容,如果有不懂的地方请咨询百博控价客服,她们会耐心向您讲解,我们也会第一时间给您发送相关资料。