除菌除污,却除不了侵权者,这就是某知名日化产品品牌目前面临的困境。
该品牌是国内日化龙头企业,创立于1994年。作为中国洗涤用品领域的领导品牌,该品牌拥有洗衣粉、洗洁精、洗衣皂、洗衣液和助洗类产品,荣获多项品牌荣誉。并率先研发生产出天然皂液、不烫手粉、生姜洗洁精,易漂洗洗衣粉、冷水速效洗衣粉、全自动浓缩洗衣粉、加酶粒子皂粉等引领行业潮流的产品。
品牌自进军电商后,就一直受到线上价格混乱和未授权问题的困扰。在了解到百博的技术手段和服务内容之后,便邀请我们上门沟通。4月28日,百博知识产权负责人丁总来到该集团总部总部与该公司渠道部负责人王总进行深度沟通。
在交流中,我们得知,百得品牌目前在线上自己的官方旗舰店和一些授权经销商在共同售卖旗下产品。但同样一款产品,各个经销商售卖价格不一,难以管控。此外,在淘宝上搜索该品牌名称出现的近五千多款产品中,绝大多数都是来自未授权经销商。王总告诉我们,他们并不知道这些未授权经销商售卖的产品来源于什么渠道,也不清楚这些产品的真伪,一旦这些产品出现质量问题,对公司的品牌名誉会有很大的损害,所以现在非常苦恼。
我们在了解到该公司目前的困境后,提出了集“未授权经销商收编”、“ 线上打假”和“线上价格实时监控”于一体的综合性服务方案。此外,我们也以数据的形式向王总展示了百博多年来的服务效果和能力,对方对我们的能力十分认可,目前正在进一步沟通中。