4月10日,知名瓷砖品牌——卡米亚瓷砖通过线上渠道了解到百博的品牌保护服务,卡米亚瓷砖负责人曹总联系到百博知识产权维权负责人的洪经理,沟通品牌出现的问题及相关的解决方案。
作为“国家标准制定企业”、“国家高新技术企业”的卡米亚瓷砖创建于2003年,位于千年陶都佛山。是一家定位高端、专业生产销售瓷抛砖、陶瓷大板、大理石瓷砖、现代仿古砖等品类规格齐全的大型建筑陶瓷企业。企业规模庞大,实力雄厚,经营版图涉及陶瓷、地产、文旅等产业。2019年,卡米亚瓷砖以“新起点、新气象、新目标、新未来”为战略再次扬帆起航,秉承“时尚、精美、活力”的品牌理念,不断探寻东方美学和家居生活之间的融合,以独特的创意设计及完善的售后服务为广大消费者提供个性、时尚的家居解决方案。
从双方沟通中了解到,卡米亚瓷砖旗下的任何产品是严禁在电商渠道销售的,但近几年由于品牌知名度越来越大,也随之在不少电商平台出现了以“卡米亚瓷砖”命名的相关产品,可这些销售“卡米亚瓷砖”相关产品的店铺并非是卡米亚官方授权的店铺,而且也无法断定所有店铺售卖的产品是否是正品,所以为了维护广大消费者及卡米亚瓷砖经销商的合法权益,也为了维护公司良好的品牌声誉和企业形象,早在2018年8月4日,卡米亚瓷砖官方发布了声明书,将针对各电商平台网络销售“卡米亚瓷砖”相关产品的店铺进行侵权打击。
在深度了解卡米亚瓷砖品牌的问题之后洪经理为该品牌制定了未来一年的维权方案,并为曹总详细讲解了百博电商的操作流程,曹总表示非常满意,表示对于接下去的合作没有任何问题。曹总就将此事交由李经理进行后期的对接,经过将近一个月的合同审核,百博知识产权于5月31日与卡米亚瓷砖签订了合作协议。在接下去的合作过程中,百博定会秉承客户第一、服务第一的原则,为卡米亚瓷砖做好一站式品牌保护服务。