百博控价 - 电商控价专业品牌 · 捍卫品牌权益
全国统一客服热线:0571-87971002
百博知识产权召开业务部门培训会
百博资讯2019-10-24 16:58:18

10月24日晚,百博知识产权召开业务部门培训会,本次会议意在为客户提供更专业、更高效的维权业务服务,也是为了在争分夺秒的双十一筹备中能够及时的为品牌方提供管控服务。

晚上18点10分,百博知识产权业务部门培训会正式召开。只见张总带着其部门下的维权专员们一一走入会议室,在一声精神振奋的口号结束后,培训会正式开始。

分析会_副本.jpg

分析会1_副本.jpg

会议开始后,张总开始了培训会的内容讲解,主要讲解了根据软件所寻找出的数据端核对店铺链接,针对链接找到各个侵权点,以针对性的侵权点进行投诉,以高精准性不断提高投诉的效率;二是针对双十一期间客户的增量需求,提高自己的专业性,针对线上线下的转移性服务增量,要精确地了解客户的需求,做到针对性提供增量需求服务;最后是针对整体客户的回访质量,要有针对性的提议去对客户进行相应的回访,除了与客户交流反馈打击情况,也要针对性了解的客户当前的维权需求,对客户进行相应的维权提议。

经过本次培训会之后,相信百博知识产权业务部门的整体服务质量会更上一层楼,在较量紧张的时刻高效的为各位品牌商提供优质高效、专业的服务,给客户带来更好地服务感受。百博知识产权,以服务质量说话!

→返回首页←

客服QQ:1510695409
热线:0571-87971002
专业在线咨询