百博方嘉伟与对方品牌法务部负责人合影
这是一款神奇的跑鞋。
1951年,波士顿马拉松长跑竞赛中,一名运动员穿着它一举夺冠。
1961年,马拉松传奇人物ABEBEBIKILA开始穿跑鞋时,首选了它。
1964年,东京奥运会上,身穿它的运动员共获得了46块奖牌。同年,澳大利亚的DEREK CLAYTON穿着它,以惊人的成绩打破了MARATHON记录。
它就是日本鬼冢八喜郎创立的高端运动跑鞋品牌。这样神奇的一款跑鞋在进入中国市场后遇到了侵权和乱接的困扰。于是,在去年7月份,该品牌中华大区总裁邀请百博到其品牌中国商贸有限公司面谈,与销售部总监,法务部总监共同商讨相关的解决方案。
我们从该品牌负责人的叙述中了解到,越来越多的经销商反馈,电商渠道,尤其是淘宝网,存在很多低价乱价的情况,线上很多C店售卖价格远低于品牌指导价,对品牌信誉、价格体系和经销商利益都有很大的影响。
跟很多知名品牌一样,该品牌对经销商有一定的约束管控,因此很少会出现恶意降价竞争的情况。但随着网络渠道的开放,线上越来越多的C店出现低价乱价、窜货仿货的情况,而且很难管控。
“我们有通过旺旺警告过他们,也发过律师函,效果都不好。我们后来也去淘宝投诉过,但淘宝以对方没有明显侵权现象为理由不受理。”该品牌法务部负责人告诉我们。
针对该品牌的问题,我们提出了以下解决方案:
1. 品牌方内部渠道管理制度规范化,对现有体系内经销商进行梳理,建立合理的价格体系。
2. 百博通过专业的运营团队对线上违规行为进行投诉,愿意配合的商家招募为分销商,不愿意配合的商家强制投诉下架。
3. 对线上分销商价格实时监控,如有商家低于品牌指导价售卖,随时预警。
品牌方对我们提出的解决方案非常满意,当天约谈结束后就签了合同。百博接手后,为该品牌删除侵权链接1000余条,关闭侵权店铺近400家,成功为该品牌减少了线上侵权产品,也挽回了品牌方和经销商的利益损失。