在市场上发现未经我司授权销售的情况,我们首先需要明确这是侵犯了我们公司的知识产权和商业利益,一般情况下都是 电商未授权销售,例如:淘宝、京东、拼多多未授权销售。为了维护公司的合法权益和品牌形象,我们必须采取一系列措施来应对这种情况。
一、了解电商平台规则
除了京东、天猫入驻条件比较高,对公司资质有要求,淘宝、拼多多、抖音、快手,这些个人商家有身份证就可以在上面开店,上架销售门槛比较低,所以导致很多未经我司授权销售的情况一直存在,很难禁止电商平台销售,那么如何达到禁止网销的效果呢?
二、未经我司授权销售的处理渠道
1)处理逻辑:先易后难,逐步清理未经我司授权销售的店铺,先通知下架。其次如果需要查货源,可根据品牌方需要更改处理方式。
2)知识产权投诉:电商知识产权投诉,比如淘宝,投诉只有2种结果(2选1)
a、链接删除、店铺扣分、降权。
b、电商商家提供对应的申诉材料:授权书、指向商标权利人公司进货发票、经销合同。
3)非知识产权:工商举报、12315消费者举报、批量买货索库存、披露卖家信息、买退扣商家保证金等
4)建议多种渠道结合处理,效果更好,对商家的威慑力更高,也可以加快处理速度,更快清理电商未经我司授权销售的店铺。
三、补充建议
1)申请电商平台企业店、旗舰店。因为电商平台性质问题,后期可能会有新增,所以需要不断的处理。可以申请企业店或者旗舰店,作为品牌宣传和展示效果,价格可以调高一些,这样不影响线下渠道效果,同时避免不了消费者会去各大电商平台搜索产品的问题
2)申请知识产权。注册商标、版权、专利等知识产权保护品牌,以此防止其他品牌不正当竞争以及仿品问题。
3)溯源码、奖惩机制。做好产品防伪溯源,以此避免窜货,查找违规销售的货源渠道。奖惩机制可以让经销商更遵守公司规则,不授权的商家随意上架电商平台破坏线下渠道销售。
以上就是市场上未经我司授权销售怎么处理(办法解析)的全部内容,如果有不懂的地方请咨询百博控价客服,她们会耐心向您讲解,我们也会第一时间给您发送相关资料。