在电商平台销售产品时,有时候出于各种原因,商家未经过品牌方授权,私自挂网上销售产品,品牌方需要快速下架产品。下架产品可能涉及到处理的渠道。下面是一些品牌方快速下架产品在电商平台上的简单快速处理方法:
一、了解电商平台下架规则
不同的电商平台有不同的下架规则,处理时间上会有所差别,目前来看淘宝处理最快1-3个工作日,拼多多是3-5个工作日,京东是7-10个工作日。当然还有其他处理方式可以达到1个工作日下架。
其次,电商平台除了京东,大部分平台上架产品比较高,所以淘宝、拼多多平台需要定期排查清理,才能做到禁止网络销售的效果。
二、使用网上电商平台提供的下架功能
大多数电商平台都有自己的知识产权平台。品牌方可以通过平台的知识产权后台,找到需要下架的产品,选择侵权投诉。这种方式是需要专业性,但是投诉下架后,店铺会被扣分、扣除保证金、降权,处罚力度比较大。
三、联系网上电商平台店铺协助下架
网上一些电商平台店铺商家,去通知可以下架一部分链接,处理时间比较快,可能当时或者24小时内就下架了,但是通知下架的店铺因为是自己下架的,会出现后期继续上架的可能,约束力小、处罚力度比较小。
四、锁定库存下架
对于淘宝、拼多多平台,可以拍空库存,也可以实现被挂网上销售的产品简单快速下架,但是需要资金实力比较高,因为有些商家库存比较多,如果公司活动资金有限,可以找第三方控价机构来处理。
五、非知识产权处理
可以通过多种方式结合处理,比如:工商举报、12315消费者举报、网上电商平台在线举报的方式
总之,快速下架产品在电商平台上需要商家了解电商平台下架规则、使用平台功能、使用网上电商平台提供的下架功能、联系网上电商平台店铺协助下架、锁定库存下架、非知识产权处理等多种方法。在操作过程中,品牌方需要注意遵守平台规则,保护品牌方权益,同时做好品牌宣传和经销渠道管控。
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