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电商无授权乱价销售我司产品的解决办法
行业资讯2024-10-30 10:26:14

近期咨询我的品牌方经常遇到的问题是在拼多多、抖音电商平台未授权销售与乱价销售问题。拼多多与抖音,作为品牌新的2个电商销售渠道,怎么管理有无授权与价格体系是非常周平要。针对“拼多多抖音无授权乱价销售我司产品”的问题,我们可以从以下几个方面入手,制定有效的解决策略。

 

一、明确问题根源,加强内部管理

 

1.品牌方需对自身产品的销售渠道进行全面梳理,明确哪些商家是经过正式授权的,哪些则是未经授权的。

 

2.确保所有产品流向可追溯,确保产品内外隐形溯源码可查,从源头上遏制未授权销售的可能性。

 

3.建立专门的团队负责监控电商平台及社交媒体上的产品信息与价格动态,及时发现并处理违规行为。

 

二、合理利用平台规则,掌握方法处理下架

 

1.注册知识产权账号。

 

2.店铺通知谈判下架。

 

3.不配合商家平台发起知产投诉处理

 

4.非知产方式结合方式下架商品链接。

 

5.追查货源,做到治根治本。

 

三、委托专业第三方控价机构

 

1.通告函件。所有销售该品牌产品的拼多多、抖音商家发送公司盖章的函件,表明身份同时发送价格参考表,让商家快速了解我们的来意以及更好的配合改价或者下架。

 

2.拼多多、抖音商家店铺数据整理。采集抖音、拼多多平台数据,了解目前在售品牌产品的店铺,区分授权店铺与非授权店铺,更好地了解拼多多、抖音销售的商家是线下实体店哪些店铺,便于后续管控或者是否招募为线上分销商。

 

3.投诉强制下架删除链接。沟通未配合改价的抖音、拼多多商家或反复低价的顽固店铺,采取各种专业投诉侧面投诉方式,强制下架低价商品链接并处罚店铺。

 

4.解决问题的方式。

 

知识产权控价方式:商标权、版权、专利权、购买鉴定;

 

非知识产权控价方式:工商投诉、平台举报、律师函、大额购买、税务举报等。

 

5.品牌产品控价的结果:改价/低价链接删除下架、查找到货源、收编店铺成为线上分销。

 

以上就是电商无授权乱价销售我司产品的解决办法的全部内容,如果有不懂的地方请咨询百博控价客服,她们会耐心向您讲解,我们也会第一时间给您发送相关资料。

 

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